ramada
75 | 1 | 0
əjdahalar googlla
jean-françois cope - ramazan - pimp -
Yalnız deyilsən!
Bu duyğuların müvəqqəti olduğunu və kömək mövcud olduğunu bilmək vacibdir. Dostlarınıza, ailənizə, profesionallara müraciət etməyiniz vacibdir. Sizi dinləmək və lazım olan dəstəyi təmin etmək istəyən insanlar var. Sözlük yazarları olaraq səni hər zaman dinləyə bilərik.
Əgər yalnız hiss edirsənsə, 860 qaynar xəttinə müraciət etməyini tövsiyə edirik.
r-i am ready – qonağı yüksək səviyyədə qarşılayıb, standartlara uyğun xidmət göstərməyə hazır olmaq.
a-anticipating – müştərinin jest hərəkətlərindən nə istədiyini anlamaq və xidmət göstərməyə hazır olmaq.
m-making a connection – müştəri ilə təmas və ünsiyyət yaratmaq hoteldən məmnun və razı qaldığını öyrənmək müştəriyə diqqət göstərmək.
a-aware – hoteldə qalan qonaq haqqında məlumatlı olmaq, qonağı təmin edən cavabları vermək və bu informasiya digər şöbələrlə yazışma iləə həyata keçirilir.
d-delightful – hotel haqqında qonaqda xoş təəssürat və məmnunluq hissi yaratmaq.
a-appreciative – hoteldə yaşayan və sonradan hoteli tərk edən qonağa personal tərəfindən təşəkkür bildirilir və yenidən hotelə dönməsini arzulamaq.
üzv ol