1. kompüterdən əvvəl qrafik dizayner olan birinin müştərinin yersiz iradlarından bezərək tətbiq elədiyi taktikadır. deməli, müştəri hər dəfə ona göstərilən şəkildə bir irad tutub dizaynerdən bunu dəyişdirməsini tələb edir və bu proses bir neçə dəfə təkrarlanır. hər dəfə müştəriyə yeni şəkil təqdim edən dizayner artıq usanaraq şəklin bir küncünə tüklü qolunu qoymağa qərar verir. Şəkili müştəriyə göstərəndə reaksiya gözlənildiyi kimi 'wtf? bu qolun nə işi var burda?' kimi olur və o qolun şəkildən dərhal çıxarmasını tələb edir. dizayner o dəqiqə üzr istəyib qolu ordan çıxarandan sonra çapa başlayım deyib, sadəcə qolu ordan çıxarmaqla çapı başladır.
bu müştəridə bütün idarənin özündə olduğu illuziyasını yaradır.
işlədiyim yerdə qəti şəkildə heç nədən məmnun qalmayan biri ilə işləyən mən bu texnikanı öyrənəndən sonra işi heç vaxt tam, gözlənildiyi kimi icra eləməməyi özümə borc bilirəm. hiss olunan assimetriya ilə aparıb göstərəndən sonra bunları, bunları dəyiş qutaraq mövzulu söhbət olur və məsələ bağlanır. -*
