Премиум-клиент, самое быстрое обслуживание? Не так быстро, по крайней мере, в мире агентных сервисов, управляемых искусственным интеллектом.
В деловом мире общепринято: клиенты премиум-класса получают пропуск в начало очереди. Подумайте об аэропортах или парках развлечений. Но новое исследование Мичиганского университета находит лучший подход – по крайней мере
