Kansas Üniversitesi'nin yeni araştırması, insanların medya okuryazarı ne kadar fazlaysa, hükümet ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar gibi kurumlara da o kadar çok güvendiklerini ortaya çıkardı. Ayrıca sosyal medya alışkanlıkları da sivil e-ticareti tahmin edebiliyor.
