Şəxsi AI agentləri istifadəçilərinin adından əməliyyatları daha çox həyata keçirirlər, lakin böyük dil modellərinin qeyri-müəyyən təbiətinə görə, AI robotları etməli olduqlarını etməyə meyllidirlər. Bu da süni intellektin səhv atması və icazəsiz əməliyyatlar aparması ehtimalını artırır.
Bu problemdən ötrü American Express, bir süni intellekt agentinin əməliyyatı başa çatdırmadan əvvəl müştərinin satın alma niyyətini əhatə etmək və təsdiqləmək üçün hazırlanmış yeni bir çərçivə təqdim edir.
Amex deyir ki, müştərinin satın alma təlimatlarının satınalma dövründə, satınalmadan sonra hər şeyə qədər həyata keçirilməsini təmin etmək üçün bir yol olmalıdır.
"İntent Intelligence Framework" adlı şirkət bunun süni intellektlə işləyən əməliyyatlar üçün sənaye standartı olacağına ümid edir.
"Bu yeni əməliyyatlarda bir istehlakçı, bir alıcı və bir agent olacaq", - deyə Amex-in Agentlik Tərəfdaşlıqları və Strategiya üzrə VP Hannah Bozian TechCrunch-a müsahibəsində izah edib. O, şirkətin agentlik əməliyyatlarının hələ də kart üzvlərimiz tərəfindən gözlənilir olduğu kimi səmil, etibarlı və təhlükəsiz olmasını təmin etmək istədiyini söylədi.
Bu çərçivənin buraxılması şirkətin Amex'in Agent Ticarət Təcrübələri və ya ACE Developer Toolkit-i aprel ayında təqdim etdiyini və indi niyyət çərçivəsini əhatə edən bir neçə xidmət daxil olduğunu izləyir.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
