Yeniliklərini RSS lentləri vasitəsilə əldə edənlər üçün pis xəbər: Dünyanın ən böyük müstəqil RSS oxucusu Feedly, bir həftədən çox müddətdir texniki problemlərlə üzləşib və ödəniş edən istifadəçilər veb tətbiqinin “yararsız dərəcədə yavaş” olmasından narahatdırlar. Bəzi istifadəçilər də şirkətin onların dəstək sorğularına məhəl qoymadığını bildirdilər. Feedly, 2013-cü ildə Google Reader-i bağlayan zaman Google-un verdiyi bazarın varisi, bu gün veb-saytına görə 15 milyon istifadəçisi ilə qlobal miqyasda ən uğurlu RSS xəbər oxucuları arasındadır. Bu, onu veb əsaslı Inoreader kimi rəqabət qabiliyyətli məhsullardan, eləcə də NetNewsWire, Reeder və digərləri kimi müxtəlif masaüstü proqramlardan daha böyük edir.
Bununla belə, proqram həm istifadəçilərə, həm də abunəçilərə ödəniş edən bir sıra davamlı problemlərlə üzləşir. Ən kritik problem veb proqramında əhəmiyyətli bir yavaşlamadır və bu, sürətli və səmərəli şəkildə gözdən keçirmə lentlərini çox əsəbiləşdirdi. Reddit istifadəçiləri proqramın “çox yavaş” işlədiyini və onu “yararsız” etdiyini bildirdilər. Bundan əlavə, istifadəçilər şirkətin iOS tətbiqinin, o cümlədən iOS 27 beta versiyasının işləmədiyini və Feedly-nin mobil tətbiqinin klassik versiyasının (müştərilərin kiçik bir hissəsi tərəfindən üstünlük verilən) həftələr əvvəl xəbərdarlıq edilmədən bağlandığını söylədi.
Əksər istehlakçılar indi Apple News kimi xüsusi proqramlar vasitəsilə internetə və Google News kimi mənbələrə və sosial mediadakı yazılara baxaraq xəbərləri izlədikləri üçün RSS oxucuları üçün bazar həmişə nisbətən kiçik olub. Bununla belə, Feedly diqqətini süni intellektə keçirməyə çalışır, şirkətlərə yaranan təhdidləri izləmək və tətbiqi vasitəsilə xüsusi kəşfiyyatla ayaqlaşmaq üçün bir yol təklif edir. Ən son məsələlərlə bağlı sual yaranır ki, Feedly hələ də əsas RSS müştərilərinə fokuslanıb, şirkətin indi ana səhifəsi vasitəsilə reklam etdiyi məhsul olan süni intellektə yönəlib.
TechCrunch, Reddit-də bir çox müştərinin texniki dəstək sorğularına məhəl qoyulmadığını nəzərə alaraq, bu məsələlərlə bağlı yeniləmə üçün Feedly ilə əlaqə saxladı. Cavab olaraq Feedly-nin baş direktoru Edvin Xodabakçian TechCrunch-u əmin etdi ki, RSS hələ də diqqət mərkəzindədir. Hazırda komanda hesab edir ki, problem çoxlu qovluğu olan hesablarda “Oxunmuş kimi qeyd et”dən istifadə ilə bağlı olub və cümə günü bununla bağlı düzəliş buraxılıb.
Şirkət hələ də bunun bütün istifadəçilər üçün problemi həll edib-etmədiyini təsdiqləyir. Xodabakçian həmçinin təsdiqlədi ki, Feedly Classic tətbiqi iki həftə əvvəl “artıq bəzi iOS və Android tələblərinə cavab vermədiyi üçün” təqaüdə çıxmışdı, baxmayaraq ki, o, bundan çox əvvəl App Store-dan silinmişdi. O vaxt tətbiqin cəmi bir neçə yüz aktiv istifadəçisi var idi.
Komanda son bağlanmadan əvvəl mövcud istifadəçiləri xəbərdar etmədi. Bundan əlavə, Xodabakchian iOS tətbiqi ilə bağlı problemlərdən xəbərsiz olduğunu və bu proqramın yüklənməsinə mane olduğunu bildirib, lakin Feedly-nin araşdıracağını bildirib. O, şirkətin hələ də əsas iOS və Android tətbiqinə aktiv şəkildə sərmayə qoyduğunu qeyd edərək, bunun tez bir zamanda düzəldiləcəyinə söz verdi.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.