Amazon, Federal Ticarət Komissiyasının (FTC) və 22 ştatın yeni iddiası ilə üzləşir, onlar şirkəti gizli şəkildə öz platformasında reklam üçün daha çox pul tələb etməkdə ittiham edirlər. Bazar ertəsi açılan məhkəmə iddiası, Amazon'un onlayn reklam auksionları vasitəsilə reklam verənlərin ödədiyi qiymətləri sakitcə artıraraq yeddi ildən çox vaxt sərf etdiyini iddia edir. Şikayətə görə, iddia edilən təcrübə bir milyondan çox marka və satıcıya təsir edib və Amazon üçün on milyardlarla dollar əlavə gəlir əldə edə bilər.
FTC-yə qoşulan 22 ştat Alyaska, Arizona, Kaliforniya, Kolorado, Florida, Aydaho, İllinoys, İndiana, Ayova, Kentukki, Luiziana, Merilend, Nebraska, Nyu-Cersi, Nyu-York, Şimali Karolina, Oklahoma, Pensilvaniya, Rhode Island, Cənubi Karolina, Vermont və Vaşinqtondur. İddia Amazon-un Sponsorlu Məhsullar reklamları, Sponsorlu Brendlər reklamları və axtarış nəticələri ilə yanaşı yayımlanan Display reklamlarına əsaslanır. FTC-yə görə, Amazon 500.000-dən çox kiçik və orta biznesə "ikinci qiymət" auksionu keçirdiyini söylədi, burada qalib gələn reklamçı öz təklifinin tam məbləğini deyil, növbəti ən yüksək təklifdən yalnız bir sent artıq ödəyəcək.
Müəssisələr nə vaxtsa ikinci yerdən bir qədər çox pul ödəyəcəklərinə inandıqlarına görə, sistemin faktiki xərclərini nəzarətdə saxlayacağına inanaraq yüksək qiymət təklif etmək həvəsinə sahib idilər. Lakin FTC iddia edir ki, 2019-cu ildən başlayaraq Amazon reklamçılara xəbər vermədən “gizli” dəyişiklik edib. Bu, Amazon-un daxili olaraq “yumşaq ehtiyat qiyməti” adlandırdığı gizli əlavə əlavə etdi və bir daxili sənədin “ixtira edilmiş auksion iştirakçısı” adlandırdığı şeydən istifadə etdi - əsas etibarilə saxta iddiaçı - qiymətləri həqiqi rəqabətin yaratdığından daha yüksək tutmaq üçün.
Şikayətdə iddia edilir ki, bu, baha başa gələn təklifdir: real rəqabət aparan reklamçıdan gələn qiymətdən çox, Amazon özü reklamçılar üçün daha çox məhsul istehsal edirdi. Nəticədə, FTC iddia edir ki, Amazon Sponsorlu Məhsulların reklamçılarına zamanın 80%-ə yaxınında öz tam qalib təklifini ödəyib – ikinci qiymət auksionu kimi satılanları birinci qiymətə çevirib. FTC iddia edir ki, Amazon bu dəyişikliyi daha çox reklam gəliri əldə etmək istədiyi üçün edib və bunu gizli saxlayıb, çünki bunu açıqlamaq reklamçıların təkliflərini aşağı salmasına səbəb ola bilərdi ki, bu da gəliri azalda bilərdi.
Şirkət ötən il reklamdan 68 milyard dollardan çox gəlir əldə edib. Bir blog yazısında Amazon, FTC-nin iddiasını "səhv" adlandıraraq, şikayətin "reklamçıların necə işlədiyini əsaslı şəkildə səhv başa düşdüyünü" iddia etdi. Şirkət əlavə edib ki, onun hərracları müxtəlif yerləşdirmə və formatlar üzrə milyardlarla təklifi qiymətləndirir, buna görə də qiymətlər təbii olaraq dəyişir və reklamçılar qiymət sistemi haqqında “düzgün” məlumatlandırılır.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
