İngiltərədə autizm və diqqət çatışmazlığı hiperaktivlik pozuqluğu xidmətləri ilə bağlı şikayətlər beş il ərzində üç dəfədən çox artıb, rəsmi rəqəmlər göstərir ki, NHS ombudsmanı illərlə gözləmələr və xəstələrin şəxsi qayğı üçün minlərlə funt ödəyəcəyi barədə xəbərdarlıq edir. Bir qadın, demək olar ki, dörd ildən sonra xəbərdarlıq etmədən DEHB dərman gözləmə siyahısından çıxarıldı və onu təxminən altı ay ərzində ehtiyac duyduğu dəstəksiz qoydu. Başqa bir xəstəyə Milli Sağlamlıq və Qulluq Mükəmməlliyi İnstitutunun göstərişlərinə əməl etməyən cəmi 50 dəqiqə davam edən autizm qiymətləndirməsi verildi, halbuki hələ fəaliyyət göstərməyən bir DEHB xidmətinə müraciət edən bir adam fərdi müalicə üçün təxminən 4000 funt sterlinq ödədi.
Şikayətlər 2021-22-ci illərdə 410-dan 2025-26-da 1257-yə yüksəlib, 200%-dən çox artıb, çünki müraciətlər və qiymətləndirmə, müalicə və dəstək gözləyənlərin sayı da artıb. DEHB və autizmin qiymətləndirilməsi və dəstək xidmətlərinə tələb bütün İngiltərədə kəskin şəkildə artıb, açıq NHS müraciətləri təxminən 562.000-ə çatıb. Yetkinlərin və uşaqların 60% -dən çoxu bir ildən çox gözləmə siyahıları ilə üzləşir, resept məlumatları isə tarixi çoxillik artımları göstərir.
Parlament və səhiyyə xidməti ombudsmanı Paula Sussex, DEHB və autizm xidmətlərinin "tələb qabiliyyətini üstələyən əhəmiyyətli təzyiq altında" olduğunu söylədi: "İstifadəyə verilməsi bu təchizat məhdudiyyətlərini həll edə bilməsə də, xidmətlərin dizaynı, istismara verilməsi və çatdırılması insanların yaşadığı təzyiqi gücləndirə və mövcud resurslardan ən yaxşı şəkildə istifadə etməyi çətinləşdirə bilər." O dedi: "Hazırda sistem çox mürəkkəb və qeyri-ardıcıldır və çox sayda xəstəni boşluqlardan keçir." DEHB və Autizm xidmətlərinin təkmilləşdirilməsi: Etibarla istismara verilməsi adlı hesabat 3000 şikayət əsasında ombudsmanın tapıntılarını paylaşır. Xəstələrin provayder seçmək hüququ ilə bağlı qeyri-müəyyənlik də daxil olmaqla, təkrarlanan problemləri aşkar etdi. Seçim hüququna əsasən, İngiltərədəki xəstələr bəzi müstəqil provayderlər də daxil olmaqla müəyyən xidmətlər üçün NHS tərəfindən maliyyələşdirilən uyğun provayderlər arasından seçim edə bilərlər.
Bununla belə, ombudsman bu hüququn necə tətbiq olunduğu ilə bağlı qeyri-müəyyənlik aşkar edib, bəzən xəstələrə bu hüququ istifadə edə bilməyəcəkləri barədə yanlış məlumat verilib. Digər problemlərə NHS və müstəqil provayderlər arasında diaqnozların ardıcıl tanınmaması və qiymətləndirmə və müalicə üçün uzun müddət gözləmək daxildir. Bir halda, 48 yaşlı Riç DEHB müalicəsi üçün İngiltərə Psixiatriyasına müraciət etməyi xahiş etdi.
NHS Cənub-Şərqi London inteqrasiya olunmuş qayğı şurası Rich-in tələbini rədd etdi və yanlış olaraq onun hələ də inkişaf etdirilən və açılış tarixi olmayan yerli DEHB xidmətinə yönəldilməsini israr etdi. Ombudsman onun NHS müalicəsinin beş ay gecikdiyini aşkar etdi. Rich, demək olar ki, 4000 funt sterlinq məbləğində şəxsi qayğı üçün pul ödəməkdən başqa çarəsi olmadığını hiss etdi.
Başqa bir araşdırmada, Cənubi London və Maudsley NHS fondu etimad bir qadını xəbərdarlıq etmədən və ya əsaslı səbəb olmadan DEHB dərman titrasiyasından (düzgün balans tapmaq üçün dərmanların tənzimlənməsi prosesi) gözləmə siyahısından çıxardı və onu təxminən altı ay ərzində mütəxəssis monitorinq dəstəyi olmadan qoydu. Bu gecikmə onun simptomlarına və gündəlik fəaliyyətlərini yerinə yetirmək qabiliyyətinə təsir göstərərək məyusluq və sıxıntıya səbəb ola bilər. Sasseks dedi: "İnsanlar DEHB və autizm qayğısına qalmaq üçün çaşqın bir sistemlə mübarizə aparmalı olmamalıdırlar." Ombudsman aparatının özünün də daxil olduğu şikayətlərin artması səbəbindən altı ay gözləmə müddəti var.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
