Marketinqdə köhnə bir xətt var ki, yeganə pis reklam heç bir reklamdır. Əsasən sağ qalır, çünki kampaniya hələ də davam edərkən təkzib etmək demək olar ki, mümkün deyil. Diqqəti saymaq asandır.
Başlanğıc filmi bir həftə ərzində yüz milyonlarla təəssürat toplaya bilər və hələ də altı rəqəmli çek yazan insanları danışıq hissini tərk edə bilər. Heç bir idarə paneli bu iki rəqəmi real vaxtda ayırmır. Bu boşluq, əksər brendlərin ixtiralarının sakitcə öldüyü yerdir.
Şirkətlər bunu nadir hallarda yüksək səslə deyirlər. Adi hərəkət səs-küyün aktuallığının sübutunu adlandırmaq, dövrün dönməsini gözləmək, sonra planı özəl olaraq yenidən yazmaq və heç vaxt yenidən yazmağı qeyd etməməkdir. Belə ki, bu kampaniyalardan birinin önünə çıxan icraçı illər sonra geri qayıdıb reaksiyanın onun şirkətinin bundan sonra etdiklərini dəyişdiyini söyləməsi qeyri-adi haldır.
Son avtomobil yaddaşında ən çox istehza edilən rebrendlə baş verən budur. 2024-cü ilin noyabrında Jaguar çəhrayı landşaftda parlaq kutyurda modellərlə dolu təqdimat filmini nəşr etdi və üzərində "adiləri sil", "qəlibləri sındır" və "heç nəyi köçürmə" sözləri yazılmışdır. İçində bir dənə də maşın görünmədi. Film Jaguar-ı Bentley və Rolls-Royce yaxınlığında qiymətləri yalnız elektriklə işləyən lüks marka kimi dəyişdirmək üçün nəzərdə tutulmuşdu.
Bunun əvəzinə istehsal etdiyi şey, şirkətin qalib gəlmək üçün heyəti olmadığı bir mədəniyyət müharibəsi idi. Jaguar Land Rover-in keçmiş baş kreativ direktoru Gerry McGovern, indi onun gəldiyini görmədiyini söylədi. Automotive News-a görə, "Mən o zaman oyanmanın nə demək olduğunu belə bilmirdim" dedi.
Related: Jaguar Land Rover kiberhücumdan sonra şok edici yeniləmə ortaya qoyur. McGovern eyni müsahibədə bildirib ki, Jaguar kampaniyanın səhv oxunduğuna qərar verdi və planlaşdırılmış təqib kommunikasiyalarını ləğv etdi. Bu, işin müdafiəsi deyil.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
