25 ildən artıqdır Cleveland Clinic Abu Dhabi-dən Pixar-a qədər müxtəlif şirkət və ölkələrdən görkəmli innovasiya liderlərini araşdırıram. Yüzlərlə saat ərzində müştərilərinin oyununu dəyişmək üçün həmkarlarını yeni texnologiyaları qəbul etməyə necə inandırdıqlarını öyrənmiş liderləri izləmişəm.
Bu işdən öyrəndiyim budur: süni intellekt innovasiyasına rəhbərlik etmək bir vizyona sahib olub başqalarını gələcəyə aparmaq deyil — başqalarını gələcəyi birlikdə qurmağa dəvət etməkdir.
Bu, süni intellekt dövrü üçün də doğrudur. Demək olar ki, hər şirkət yeni süni intellekt təcrübələrini mənimsəməyə tələsərkən, ən çox irəliləyiş qeyd edən liderlər süni intellektin dəyərinin insanların özlərinin edə bilməyəcəyi işləri görməkdən, ən az dəyərin isə sadəcə maşınları insanlarla əvəz etməkdən gələcəyinə inananlardır. Onların məqsədi insan yaradıcılığını gücləndirən həllər axtarmaqdır. Onlar başa düşürlər ki, ən çətin problem texnologiya deyil, insanlardır. Bu liderlər bilir ki, hamımızın qeyri-müəyyənlikdə naviqasiyaya köməyə ehtiyacımız var, ona görə real intellektual və emosional tələblərə baxmayaraq başqalarını yeni iş üsullarını sınamağa təşviq edirlər.
İnnovasiya nadir hallarda tək dahinin nailiyyətidir — o, əməkdaşlıq, eksperimentləşmə və fərqli təcrübə və perspektivlərə malik insanlardan öyrənmə tələb edən birgə yaradıcılığın meyvəsidir. Əməkdaşlıq konstruktiv ziddiyyət vasitəsilə fikir müxtəlifliyini bir araya gətirib fikirlər bazarı yaratmaqdır. Eksperimentləşmə aktiv sınaqdan keçirmə, istiqamət dəyişmə və təkmilləşdirmədir. Öyrənmə isə fərdlərin və qrupların bu eksperimentlərdən nə əldə etdiklərini düşünüb hərəkət kursunu ona uyğunlaşdırdığı zaman baş verir.
Süni intellekt həllərini yaratmaq və miqyaslandırmaq üçün liderlər bir-biri ilə əlaqəli rollar repertuarına — bizim "liderliyin ABC-si" adlandırdığımız memarlar, körpüqurucular və katalizatorlara — arxalanır.
Memarlar bilir ki, innovasiyanı əmr edə bilməzlər; onlar birgə yaradıcılığa imkan verən mədəniyyət və bacarıqları inkişaf etdirirlər. Bu liderlər ortaq məqsəd və dəyər hissi vasitəsilə təşkilatlarının kollektiv arzularını yüksəltməklə başlayır. Təşkilatlarının sosial mühitini yenidən formalaşdıraraq, həmkarlarını başqaları ilə əməkdaşlığın qaçılmaz ziddiyyətləri və uğursuzluq qorxusu ilə mübarizə aparmağa təşviq edirlər. Düşünülmüş risk almağı mükafatlandırır, ağıllı uğursuzluqları öyrənmə fürsəti kimi qəbul edir və insanlara alət, məlumat və — bəlkə də ən vacibi — sınamaq üçün icazə verirlər.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.