Elm
EN AZ
Səhmləri qazanmaq və fast-food bazarında təsir etmək üçün: İsti və yumşaq yanaşma kifayət deyil

Səhmləri qazanmaq və fast-food bazarında təsir etmək üçün: İsti və yumşaq yanaşma kifayət deyil

phys.org 25.08.2026 22:40 44 baxış
QUT‑un yeni araşdırması sosial media marketinqində geniş yayılmış bir fərziyyəni sorğulayır: Fast‑food brendləri üçün mütəxəssislik və bacarıq göstəricisi olan paylaşımlar, istilik və dostluq vurğulayanlardan daha çox paylaşılır.

Bu məqalə Science X-in redaksiya prosesinə və siyasətlərinə uyğun olaraq nəzərdən keçirilmişdir. Redaktorlar məzmunun etibarlılığını təmin edərkən aşağıdakı atributları vurğulamışlar: QUT-un yeni tədqiqatı sosial media marketinqində ümumi bir fərziyyəyə meydan oxuyur: Fast-food brendləri üçün təcrübə və səriştədən xəbər verən sosial media yazıları səmimiyyət və mehribanlığa yönələnlərdən daha çox paylaşılır. “International Journal of Hospitality Management” jurnalında dərc olunan araşdırma, analitik dil və mavi-yaşıl vizual işarələrin Facebook-da emosional ifadəli başlıqlar və isti rəngli şəkillərdən daha çox paylaşmağa təşviq etdiyini müəyyən edib.

QUT-un Reklam, Marketinq və İctimaiyyətlə Əlaqələr Məktəbindən ilk müəllif və doktorantura namizədi Uchitha Wijesinghe, araşdırmanın nəticələrinin sosial mediada yemək reklamında istiliyin digər işarələrə nisbətən daha inandırıcı olması ilə bağlı geniş yayılmış fərziyyəyə qarşı çıxdığını söylədi. "Yüksək rəqabətli fast-food sənayesində satış məntəqələri və çatdırılma xidmətləri, brendlərini görkəmli saxlamaq və potensial müştərilərə çatmaq üçün istehlakçıların diqqətini və sosial media platformalarında iştirakını təmin etməlidir" dedi Wijesinghe. "Marketoloqlar üçün ən dəyərli məşğulluq Facebook kimi sosial media platformalarında oflayn şifahi tövsiyələrə bərabər olan məzmun paylaşımıdır." Tədqiqatçılar iki araşdırma aparıblar: birincisi sürətli xidmət göstərən restoranlardan Facebook-da yazılar, ikincisi isə mobil proqram əsasında qida çatdırılması xidmətlərindən Facebook-da yazılar.

Hər bir araşdırma, sarı və qırmızı kimi isti rənglərlə işarələnən istilik siqnallarının və mavi və yaşıl ilə işarələnən səriştənin sosial mediaya necə təsir etdiyini yoxlamaq üçün mətn və şəkilləri ayrıca təhlil etdi. Tədqiqatçılar “istiliyi” emosional ekspressiv dil, “səriştə”ni isə təfəkkür, əsaslandırma, izahat, səbəb-nəticə və analitik prosesi əks etdirən dil kimi təsnif ediblər. Emosional dilin üstünlük təşkil etdiyi postlardan daha güclü səriştə işarələri olan qida postlarının paylaşılma ehtimalının daha çox olduğu aşkar edilmişdir.

Əslində isti rənglər və emosional yazılar paylaşıma mənfi təsir edib. "Səriştəyə əsaslanan işarələrin ardıcıl olaraq məzmun paylaşımı vasitəsilə daha güclü əlaqəyə səbəb olması ilə bağlı kəşfimiz göstərir ki, insanlar yazıları dostlarına ötürməzdən əvvəl hətta yüksək vizual və rəqabətli sosial mühitlərdə belə təcrübə və etibarlılıq sübutları axtarırlar." Wijesinghe, nəticələrin yalnız yemək işarələrinin pay yaratmaq üçün kifayət olmaya biləcəyini söylədi. "Qida ilə əlaqəli məzmunun effektivliyi, ətrafdakı mesajda yazının daha güclü qiymətləndirilməsini dəstəkləyən vizual və mətn işarələrinin olub-olmamasından asılıdır" dedi.

"Mətn əsaslı məzmun hazırlayarkən menecerlər qida ilə bağlı sözləri təfəkkür, əsaslandırma və ya izahatı əks etdirən bəzi sözlərlə tamamlaya bilər, məsələn, 'niyə seçə bilərsiniz', 'çünki', 'doğru və ya yalan' və ya 'bu izah edir'." Uchitha Wijesinghe və digərləri, Səlahiyyət göstəriciləri Facebook-da qida postları ilə əlaqəni gücləndirir: Sahədən konvergent multimodal sübutlar, Beynəlxalq Qonaqpərvərlik İdarəetmə Jurnalı (2027). DOI: 10.1016/j.ijhm.2026.104849 Kvinslend Texnologiya Universiteti tərəfindən təmin edilib Swati Mestri Elektronika Mühəndisliyi üzrə bakalavr dərəcəsinə malikdir və 2019-cu ildən məzmun redaktoru kimi işləyir. O, texnologiya, səhiyyə və material elmləri üzrə tədqiqat sənədlərini redaktə etmək təcrübəsinə malikdir və texnologiya və kosmosa xüsusi maraq göstərir.

Tam profil → Riyazi biologiya üzrə bakalavr, yaradıcı yazı üzrə magistr. Elm və dil üzrə unikal perspektivlərlə yaxşı səyahət etdi.

Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.

Tam xəbəri oxu