Bu məqalə Science X-nin redaktorluq prosesi və siyasətlərinə uyğun olaraq nəzərdən keçirilib. Tərcüməçilər məzmunun etibarlılığını təmin edərkən aşağıdakı xüsusiyyətləri vurğulayıblar:
Bir məhsul satın almadan, otel rezervasyonundan və ya filmlərin yayımından əvvəl bir çox insan onlayn baxışlara baxır. Ancaq hər parlaq tövsiyə və ya bir ulduzdan çıxarılma müştəri təcrübəsinin əsl əksini tapmır.
Virginia Universitetinin McIntire Ticarət Məktəbində professor David Schuff onlayn rəy platformasının istehlakçı davranışını necə formalaşdığını öyrənir.
Temple Universitetində marketinq üzrə emeritus professor Susan Mudambi ilə birlikdə "Nature Human Behaviour"da yazılmış iyul ayında "təxminat bombalanması"nın artmasını və istehlakçılara və onlayn platformalara təsirlərini araşdırırlar.
Schuff bu təcrübənin niyə daha çox yayıldığını, rəylərə olan etimadı necə azalda biləcəyini və istehlakçıların satın almadan əvvəl nəyə diqqət etməli olduğunu izah edir.
A. Əvvəlcə onlayn rəylərin hər yerdə olması və istehlakçıların məhsul təəssüratlarını formalaşdırma gücləri bu sahəni öyrənmək üçün maraqlı bir sahə etdi. İstehlakçıların nəzərdən keçirdikləri rəylər gündəlik həyatımızın ayrılmaz bir hissəsidir. Onların təsirini anlamaq istehlakçıların hansı məhsul alması, hansı filmi görmək və hansı restoranı ziyarət etməyi necə qərar verəcəyini izah edir.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
