Bu məqalə Science X-nin redaktorluq prosesi və siyasətlərinə uyğun olaraq nəzərdən keçirilib. Tərcüməçilər məzmunun etibarlılığını təmin edərkən aşağıdakı xüsusiyyətləri vurğulayıblar:
Pərakəndə satıcıların süni intellektlə maraqlanmaq üçün hər cür səbəbi var. Hər saat suallara cavab verən, məhsulları dərhal müqayisə edən və fərdi tövsiyələr verən alış-veriş köməkçisi müştərilər və müəssisələr üçün bir qələbə kimi səslənir.
Lakin texnologiya təsirli ola bilər, təcrübə isə məyusdur.
Bir müştəri düşünün ki, süni intellekt köməkçisi laptopun kollec üçün uyğun olub olmadığını soruşur. Alət etibarlı və dərhal cavab verir, lakin vacib bir proqram tələbini unudur. Və ya bir supermarket köməkçisi bir qida üstünlüyünü görməyən əvəzlər təklif edir. Bunlar hipotetik nümunələrdir, lakin onlar istehlakçıların real ehtiyaclarını ödəmədən süni süni təsirli interaksiyanın necə görünə biləcəyini göstərir.
Avstraliyada Bunnings'in Buddy və Woolworths'in Olive, söhbət alış-verişinin əsas pərakəndə satışa necə girdiyini göstərir. Seçilmiş Avstraliya müştərilərinə beta versiyasında təqdim olunan Amazon'un Alexa alış-veriş üçün istifadəçilərin məhsulları araşdırmasına və seçimləri müqayisə etməyə kömək edə bilər. Walmart-ın Sparky şirkəti ABŞ-da da buna bənzər yardım təklif edir. Bunlar pərakəndə satıcıların sistemlərinin nə üçün hazırlandığını söylədiklərinin nümunələri, hər bir alıcının yaxşı təcrübəyə sahib olduğunu sübut etməyən bir nümunədir.
Bu, süni intellektin sualların cavablandırılmasından hərəkət etməyə keçdikcə daha yüksəkdir. Yanlış tövsiyə etmək əlverişsiz deyil; səhv satınalma və ya şəxsi məlumatların istənilməz şəkildə ifadə edilməsi daha ciddi ola bilər.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
