16. alright, çox adam fikir verirəm bilmir. izah edirəm. apple-dan 7/24 online dəstək ala bilərsiniz. (mac, iphone, ipad və s.) həm də istədiyiniz mövzu barədə(təbii ki ingiliscə). çox gözəl addım-addım izah edirlər hər şeyi(eli5). etməli olduğunuz:

1 - apple supporta girirsiniz
2 - ölkənizi usa(aze yox) seçirsiz

problemi də qeyd edirsiz. sonra sizdən kontakt metodu istənilir. ordan text seçirsiniz. və budur, bir professionalla danışırsınız(machine-la deyil). və həqiqətən əllərindən gələnin maksimumunu edirlər. google-da üçüncü şəxslərdən məlumat alınca, company officialdan yardım almaq daha güvənilirdir.