+7 əjdaha
1. bu gün yaşanan və bekar olduğum üçün haqqında yazacağım qara pr kampaniyasıdır.xəbəri olmayanlar üçün bildirim ki, bu gün unibankın facebook səhifəsi qiymətləndirmə hücumuna məruz qalıb. dəqiqələr içərisində səhifəyə onlarla istifadəçi 1 ulduz qiyməti verib. səbəb isə unibankın şəhid ailəsinin 1000 azn borcu üçün məhkəməyə verməsi xəbəri olub.
bu hadisənin görünən tərəfidir. gəlin qara pr kampaniyasının arxa fonunu görək.
qara pr üçün dünyadakı ən əlverişli ölkələrdən biri azərbaycandır. vətəndaşlarımızın vətənşüvənlik və qulaqdan dolma məlumatlara həvəslə tullanma qabiliyyəti yüksək olduğu üçün kampaniya yaratmaq düşündüyünüzdən daha asandır.
məslənin iç üzü budur.
bir ailə ünibankdan kredit götürür və borcu geri qaytara bilmir daha sonra isə iş məhkəmə mərhələsinə qədər gəlir və necəsə şəhid ailəsi olduğu ortaya çıxanda (və ya əvəlcədən bilinirdi, bu variant inandırıcı deyil) məsələ həll olunur və ailənin borcu silinir. 2016-cı il noyabr ayında bu haqda ictimaiətə məlumat verilir. əslində olan budur. bitti!
bir nəfər isə bugün bu xəbəri paylaşır və xüsusən də "anasını sevən like etsin" tipli səhifələrdən geniş kütlələrə yayılır. al sənə azərbaycan tipi rəqabət anlayışı.
unibankın səhvi.
belə olan halda bankın sosial media agentliyi daha tez açıqlama verməli idi. bankın açıqlama verənədək qiymətləndirmə funksiyasını deaktiv etməsi düzgün addım idi amma gecikmişdilər artıq kifayət qədər 1 ulduz qiyməti verilmişdi. açıqlamanın bu qədər uzun zaman alması çox böyük ehtimalla qeyri-iş günü olması ilə əlaqədəardır və əminliklə deyirəm ki qərarverən rəhbərin azərbaycandan kənarda olması işin belə uzanıb gündəm olmasına səbəb olmuşdur.
hər zaman deyirəm bizim kütlə üçün viral, influencer, qara pr, guerilla etmək çox asandır, lakin edə bilən yox kimidir.