Avtomobil maliyyəsi ilə bağlı kompensasiya ödənişləri gələn ilə qədər təxirə salınıbGetty ImagesYaşayış müxbirinin dəyəriGetty ImagesYanlış satılan avtomobil maliyyə müqaviləsi ilə bağlanmış milyonlarla sürücü kompensasiya almaq üçün ən azı 2027-ci ilə qədər gözləməlidir, tənzimləyicilər bəyan ediblər. Maliyyə Davranışı (AFCuthoowsche Challenge) tərəfindən dərc edilən qaydalara əsasən təxminən £829 məbləğində orta ödəniş gözlənilir. orta təzminat hesablamaları və ödənişləri gecikdirilib. Avtomobil maliyyə kompensasiyasını kim ala bilər? Yeni avtomobillərin böyük əksəriyyəti və bir çox ikinci əllər maliyyə müqavilələri ilə alınır. Müştərilər avtomobili təmin etmək üçün ilkin depozit, sonra faizlə birlikdə aylıq ödəniş ödəyirlər. 2007-ci ilin aprelindən 2024-cü ilin noyabrına qədər avtomobil krediti götürənlərin çoxuna kompensasiya verilə bilər. Maliyyə tənzimləyicisi olan FCA-nın qərarı təxminən 12 milyon avtomobil kreditinə şamil edilir - bu dövr ərzində ümumi sayın 40%-dən bir qədər çoxunu təşkil edir.
2021-ci ildə FCA avtomobil dilerlərinin müştəridən hesablanan faiz dərəcəsi əsasında kreditorlardan komissiya aldığı sövdələşmələri qadağan etdi. Bunlar ixtiyari komissiya tənzimləmələri (DCA) kimi tanınırdı və müştərilərə çox vaxt onlar haqqında məlumat verilmirdi. FCA bunun alıcıdan zərurətdən daha yüksək faiz tutulması üçün stimul yaratdığını və onları həddindən artıq çox ödəməyə məcbur etdiyini söylədi. Digər avtomobil alıcıları da ədalətsiz müqavilələr imzalamışlar, çünki dilere ödənilən komissiya çox yüksək idi - kreditin ümumi dəyərinin ən azı 35%-ni və kreditin 10%-ni təşkil edirdi.
Bəzi müştərilərə avtomobil dilerləri və kreditorlar arasındakı eksklüziv razılaşmalar səbəbindən ən yaxşı maliyyə sövdələşməsi barədə dəqiq məlumat verilməyib. Qurbanlar nə qədər kompensasiya ala bilər? Ən son təkliflərə əsasən, FCA hər səhv satılan müqaviləyə görə orta hesabla 829 funt sterlinq ödəmə gözləyir. İnzibati xərclər də daxil olmaqla kompensasiyanın ümumi dəyəri 9,1 milyard funt-sterlinqə çata bilər. Fərdi istehlakçıların nə qədər alması dəyən zərərin dərəcəsindən asılı olacaq. Bəzi müştərilər üçün - xüsusən də onların əlaqə məlumatları dəyişibsə - kompensasiya ödənilənə qədər aylar çəkə bilər. Zərərçəkmişlər təzminat tələb etmək üçün nə etməlidirlər? Artıq dörd milyona yaxın maliyyə müqaviləsi ilə bağlı şikayətlər edilib.
O adamların heç nə etməyə ehtiyacı yoxdur. Tənzimləyici hələ şikayət etməyən hər kəsi üçüncü tərəf iddialarının idarə edilməsi şirkətindən istifadə etmək əvəzinə birbaşa avtomobil krediti provayderi ilə əlaqə saxlamağa çağırıb. Tənzimləyicinin mərkəzi kompensasiya sxemi insanlara vəkilə ehtiyac olmadan və ya məhkəməyə müraciət etmədən şikayət etməyə və yanlış satılan sövdələşmələrə görə potensial kompensasiya almağa imkan verir. saxta kompensasiya. FCA şikayət etmək üçün bu təlimatı dərc edib. Onun planlarına əsasən: borc verənlər iddialara cavab verəcək, sizə kompensasiya borcunuz olub-olmadığını və nə qədər olduğunu izah edəcəklər - lakin qanuni problemlərə görə bu məktubların vaxtı indi qeyri-müəyyəndir. Sxem işə düşməmişdən əvvəl şikayət edənlərin kompensasiyanı daha tez alması ehtimalı var. 30 İyuna qədər şikayət edən və kompensasiya borcu olmayan insanlara 11 avqusta kimi şikayət edilməyəcəyi bildirilməlidir. 18 yanvar 2027-ci il tarixinədək kompensasiya borcu olmalıdır. Şikayət etməyənlər kreditorları ilə əlaqə saxlayacaqlar.
İnsanlardan məktub almayan, məsələn, kreditorlar artıq öz təfərrüatlarına sahib olmadığına və onları izləyə bilmədiklərinə görə - hələ də iddia irəli sürə biləcək avtomobil maliyyəsi borcalanlarının işlərinə baxılması üçün sxemə qoşulmaq istəmədikləri soruşulacaq. Tənzimləyicilər iddiaları idarə edən şirkətlər və avtomobil maliyyə komissiyasında iştirak edən hüquq firmaları tərəfindən xəbərdarlıq edilib. Boss Nikhil Rathi BBC-nin Today proqramına bildirib ki, "hər hansı kompensasiyanın 30%-ni almaq istəyən bir çox hüquq firmaları var" və tənzimləyicinin sxeminin istehlakçılar üçün "istifadəsi pulsuz" olduğunu vurğulayır. FCA sxemlə bağlı hüquqi problemlər nəticəsində 2027-ci ildən əvvəl heç bir kompensasiya ödənilməyəcəyini təsdiqlədi. Consumer Voice sxemin "çox sayda insanı qısa müddətdə dəyişdirdiyini" söylədi. FCA, həmçinin üç kreditordan problem aldı: Volkswagen Financial Services, Mercedes Benz Financial Services və Credit Agricole Auto Finance. Böyük Britaniyanın Yuxarı Tribunalı gələn ilin dekabr və ya fevral aylarında sxemə qarşı hüquqi problemləri dinləməyə razılaşıb. Bu o deməkdir ki, hüquqi proses başa çatana qədər kreditorların onun sxemi üzrə borcu olan insanlara kompensasiya hesablamasına və ya ödəməsinə ehtiyac olmayacaq.
Yerində bir sxem olmasaydı, FCA 19 milyona qədər şikayətin fərdi qaydada həll edilməli olduğunu, üç il çəkəcəyini və kreditorlara 6 milyard funt sterlinq daha çox xərcləyəcəyini təxmin etdi. O, "sxemi qanuni və belə geniş yayılmış, uzunmüddətli və mürəkkəb problemi həll etməyin ən yaxşı yolu kimi möhkəm müdafiə edəcəyini" söylədi. Nəhayət, sənayenin hər hansı inzibati xərclər də daxil olmaqla istənilən kompensasiya sxeminin tam xərclərini ödəyəcəyi gözlənilir. Kreditorlar, o cümlədən Böyük Britaniyanın ən böyük bankları və ixtisaslaşmış motor maliyyə firmaları, potensial ödənişlər üçün artıq milyardlarla funt-sterlinq ayırıblar.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.
