Samsung-un bəzi ağıllı soyuducuları sifariş proqramı yeniləməsinə görə çərşənbə günü işləmədi.
Koreya satış mənbələri Samsung'un Bespoke AI soyuducu xəttini təsir edən problemləri ilk olaraq bildirdilər. "Star News Korea" Google tərəfindən təqdim olunan tərcüməyə görə, zərər çəkən cihazların əksəriyyətinin 2024-cü ildən və ya daha sonra dörd qapalı soyuducu olduğunu söylədi.
Zərərərçəkmiş soyuducular birdən gücünü itirdi və Star News Korea-ya görə Samsung-un smart ev platforması olan SmartThings vasitəsilə bir firmware yeniləməsini buraxmağa çalışdıqdan dərhal sonra fəaliyyətini dayandırdı. SmartThings tətbiqi cihazları offline olaraq göstərdi. Bəzi istifadəçilər soyuducularının daxili ekranının yeniləmə zamanı SmartThings tətbiqini yoxlamaq mesajını göstərən bir şəkildə qalmış olduğunu söylədilər.
Samsung'un koreyalı icma forumunda problemin ətraflı izah edilməsi barədə çoxsaylı məlumatlar var. Bəzi istifadəçilərin sözlərinə görə, bu xəstəlikdən əziyyət çəkən soyuducuları cəmi bir il və ya daha azdır.
[T]ozuq və soyuducu funksiyaları özləri normal işləmirdi, buna görə də soyuducuda olan bütün qidalar atılmalı idi, bir istifadəçi yazdı, hər bir tərcümə üçün.
Samsung gələcəkdə bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün nə edəcəyi və hansı ölkələrdə nə qədər qurumların təsirləndiyi barədə Ars suallarına cavab verməyib. SBS Korea müştərilərin yüzlərlə işə başvurduğunu bildirdi.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.