COVID-19 pandemiyası bütün dünyada səhiyyə sistemlərini pozdu və profilaktik xidmətlərdən istifadədə əhəmiyyətli dərəcədə azalmalara səbəb oldu. Biz COVID-19 haqqında ictimai danışıqların, Twitter və alman qəzetlərindəki duyğular və mövzuların diqqətini çəkənlərin, 2020-ci ilə 2022-ci illər arasında Almaniyada səhiyyə xidmətlərindən istifadə ilə əlaqəli olub olmadığını araşdırırıq. Hesablama mətn analizi və idarəetmə ambulator məlumatlarının sabit təsir panel geri dönüşlərini istifadə edərək, milli və regional qəzetlərdən, Bilddən və geoloqasiya edilmiş Twitter paylaşımlarından aylıq diskurs tədbirlərini skrininqlər, peyvəndlər, xroniki qayğı və psixoterapiya vasitəsilə istifadə dəyişikliyi ilə əlaqələndiririk. Daha müsbət his və daha yüksək COVID-a diqqət yetirmək ümumiyyətlə xərçəng skriningi və qrup psixoterapiyası kimi ixtiyarlı xidmətlərin daha az istifadəsi ilə əlaqələndirilib. Buna müqayisədə, COVID-a bağlı diqqət daha çox olduğu zaman, xüsusilə Twitter və Bilddə qrip və pnevmoqok peyvəndlərinin qəbul edilməsi artdı. İttifaqlar medianın mənbəsinə görə dəyişir, bu da göstərir ki, diqqəti və qiymətləndirmə tonu səhiyyə davranışına fərqli olaraq aid olan informasiya mühitinin fərqli aspektlərini əhatə edir.
COVID-19 pandemiyası səhiyyə sistemlərinə müstəsna təzyiq yaradır və COVID-19 ilə birbaşa əlaqəli xidmətlərdən daha çox müntəzəm tibbi xidmətləri pozur. Bir sıra ölkələrdən (o cümlədən Almaniya) əldə olunan sübutlar pandemiya dövründə səhiyyə xidmətlərindən istifadədə, xüsusilə də onun erkən mərhələlərində əhəmiyyətli dərəcədə azalma olduğunu göstərir1,2,3,4,5,6,7. Krebin skrininqi və rutin peyvənd edilməsi kimi profilaktik xidmətlərin istifadəsi azalıb və xroniki xəstəliklər üçün proqramlarda iştirak azalıb8,9. Bu pozuntular gecikmiş diaqnozlar, qaçırılmış profilaktik imkanlar və nəticədə daha pis uzunmüddətli sağlamlıq nəticələri ilə bağlı narahatlıq doğurur. Bu səbəbdən istifadə yalnız nə vaxt azaldığını deyil, həm də pandemiya şəraitində qayğı axtarışının qərarlarının nəyi formalaşdırdığını və beləliklə qayğı axtarışının necə təşviq oluna biləcəyini başa düşmək vacibdir.
Səhiyyə xidmətlərindən istifadədə bu azalmaların əksəriyyəti üçün struktur və epidemioloji şərait, məsələn, təminatçıların qabiliyyətində dəyişikliklər10,11, hərəkətlilikə məhdudiyyətlər12,13 və səhiyyə xidmətlərində infeksiya riski 14,15,16,17-ci hisslərə diqqət yetirilir. Eyni zamanda, insanlar riskləri şərh edən və seçimlər edən informasiya mühitindən qayğıya almaq barədə qərarları formalaşdırır. Pandemiya dövründə insanlar gündəlik olaraq xəbərə və sosial mediada xəstələrin sayı, ölümlər, xəstəxana təzyiqi, peyvəndlə bağlı müzakirələr və siyasət münaqişələri barədə müzakirələrə məruz qalıb18. Bu cür məlumat yalnız məlumat vermir, həm də təhdidlərin, qurumlara olan etimadın və səhiyyə şəraitinin təhlükəsizliyinin təsvir edilməsini formalaşdırır19,20,21,22,23.
İctimai danışıqları COVID-ə aid qayğıdan kənarda səhiyyə xidmətindən istifadə ilə əlaqələndirən empirik tədqiqatlar nadir hallarda davam edir. Dil və kommunikasiya araşdırmaları COVID-19-un hökumət bəyanatları, ənənəvi media və sosial mediada, o cümlədən duyğu meyllərində və emosional çərçivədə müzakirə edildiyini sənədləşdirsə də24,25,26, həmçinin mövzu quruluşlarının və metaforların dəyişməsi27, siyasiləşdirilmiş və ya komplo hekayələrinin28,29-cu illərində, nadir hallarda danışıq dinamikası səhiyyə baxımından davranışda ölçülə bilən dəyişikliklərə çevirilməsini yoxlayır. İnfodemiologiya üzrə əlaqəli, lakin fərqli bir tədqiqat xəttinin göstərir ki, sosial və ənənəvi media siqnalları qripi, qızdırma və Zika30,31,32,33,34,35,36 kimi epidemiyalara uğurla tətbiq edilərək xəstəliklərin dinamikasını izləyə və bəzən proqnozlaya bilər. Bu tədqiqatlar epidemioloji monitorinq üçün diskurs əsaslı göstəricilərin proqnozlaşdırıcı dəyərini müəyyən edir, lakin ümumiyyətlə xəbərlərin və sosial media diskursunun idarəetmə istifadəsinin nəticələri ilə əlaqələndirilmir. Diskursu daha birbaşa sağlamlıq davranışına bağlı olduğu yerlərdə, əsas diqqət COVID-ə aid qərarlara, xüsusilə peyvəndləmə və qoruyuculuq tədbirlərinə riayət olunmasına yönəlib. Vaksinlə bağlı onlayn diskurs və peyvənd münasibətləri arasında, eləcə də media məruz qalması və uyğunluq arasında əlaqələr göstərir37,38,39,40,41,42,43. Buna müqayisədə, bu iş sahələrində davamlı danışıq dinamikası ilə COVID olmayan səhiyyə xidmətlərinin istifadəsi arasında əhalinin səviyyəsində əlaqələr hələ də araşdırılmayıb.
COVID-19 pandemiyası dövründə Almaniyada səhiyyə xidmətlərindən istifadə ilə bağlı inzibati məlumatlarla ictimai danışıqların geniş miqyaslı tədbirlərini birləşdirərək bu boşluğu aradan qaldırırıq. Biz epidemioloji dinamikləri, siyasət şərtlərini və təqvim təsirlərini nəzərə alaraq, qəzetlər və Twitterdə COVID-19 məruzəsinin emosional tonunda və aktual əhəmiyyətindəki dəyişikliklərin səhiyyə baxımından davranışda dəyişikliklərlə sistematik olaraq əlaqəli olub olmadığını yoxlayırıq. Bu əlaqələri qurmaqdan əlavə, tədqiqat üç əsas töhfə verir. Bu (i) gündəlik müəyyənləşdirmə potensialında və auditoriya əhatə dairəsində fərqlənən bir çox media mənbələrini müqayisə edir, (ii) müxtəlif davranış səviyyələri ilə səhiyyə sahələrində heterogenliyi qiymətləndirir və (iii) hansı çıxışın hansı aspektinin hansı istifadə üsullarına uyğun olduğunu aydınlaşdırmaq üçün müvafiq diqqətdən qiymətləndirmə tonunu ayırır.
Biz ictimai nitqləri media kanalları arasında paylaşılmış ünsiyyət axını olaraq müəyyən edirik, o cümlədən xəbərlərin hesabatlanması, şərhlər və ictimai müzakirələr, və bu axından COVID-19 haqqında və ətrafında bütün nitqləri seçirik. İctimai danışıqlar ən azı iki mexanizm vasitəsilə səhiyyə davranışına bağlı ola bilər. Birincisi, emosional ton, yəni danışıqların əsasən mənfi, neytral və ya müsbət olması təhdid algılamalarını və davranış reaksiyalarını formalaşdırır44,45,46. Təhlükə və həddindən artıq xəstəxanalara diqqət yetirən örtüklər insanların səhiyyə mühitlərini riskli mühit kimi qəbul etməsinə və seçməli hiss edən xidmətləri təxirə salmasına səbəb ola bilərsə də, təhlükə mərkəzləşdirilmiş ünsiyyət həmçinin sağlamlıq narahatlığını və həssaslıq hissini artıra bilər, bu da qoruyuculuq motivasiyasını və sağlamlıq diqqəti artıra bilər və bununla da bəzi xidmətlər üçün qayğı axtarışı sürətləndirə bilər47,48. İkincisi, mövzu diqqət çəkir.
Xülasə — davamını mənbədə oxuyun.