Bu restoranlar, mağazalar (ümumən istənilən növ obyektlər) anlamırlar ki, müştəri onlara möhtac deyil, onlar müştəriyə, müştəri marağına möhtacdılar. hansısa məhsul, menyu və s. barədə məlumat almaq üçün yazanda, ya nəyəsə yaxınlaşıb baxanda elə reaksiya verirlər ki, adam özü şoka düşür